カンガエMAXサービス
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Relic(以下「当社」といいます。)が「カンガエMAX。」と称するウェブサイト及びアプリケーションにおいて、考える力及び読解力の習得を目的とした学習用教材コンテンツを提供し、また会員等の回答データの添削結果や分析結果等を会員及び受講者に提供する、オンライン学習サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件等について定めたものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
なお、本サービスに含まれる、読解力の習得を目的とした学習用教材コンテンツを提供し、また会員等の解答データの添削結果や分析結果等を会員及び受講者に提供するオンライン学習サービスである「カンガエMAX。読解力アップ講座」のみを対象とする場合は、以下「読解力アップ講座」といいます。
第1条(適用)
第2条(定義)
- (1)「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と会員との間で締結される本サービスに関する利用契約を意味します。
- (2)「会員」とは、第3条(登録)に基づいて、本サービスの利用者として登録された契約者本人(受講者の親権者等の法定代理人または当社が認めた者)を意味します。
- (3)「受講者」とは、本サービスの教材を受講する者をいいます。
- (4)「会員等」とは会員及び受講者をいいます。
- (5)「教材」とは、当社から会員等に対し使用許諾する学習用教材コンテンツをいいます。
- (6)「解答データ」とは、会員等から当社に送信された教材に対する解答及び当該解答の画像ファイルデータのことをいいます。
- (7)「添削結果」とは、読解力アップ講座において、会員等から送信された解答データを添削したもの、解説、模範解答、スコア、評価、小話を含む、当社から受講者に送信された採点結果及び解答データをいいます。
- (8)「当社ウェブサイト」とは、「kangaemax.com」ドメイン及びそのサブドメインを使用している当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたはそのウェブサイトに掲載される内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
- (9)「本サービスに関する諸規定」とは、「ヘルプ」、「ご利用上の注意」、「ご案内」等、名称の如何を問わず、本サービスの利用方法に関する事項、本サービスで利用できるポイント又はクーポンに関する事項等本サービスに関する当社ウェブサイト上で告知される利用上の決まりを意味します。
第3条(登録)
- 本サービスの利用を希望する者(以下「登録申請者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 当社は、当社所定の手続によって前項の申請を審査します。当社が当該申請を承諾し、その旨を登録申請者に通知した時に、登録申請者は会員となり、当社との間にサービス利用契約が成立します。
- 登録申請者は、本サービスを利用する本人でなければなりません。本人が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかの場合、登録申請の事前に法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ていることが必要となります。
- 当社は、登録申請者又は会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあり、登録後であったとしても会員に通知または催告することなく、当該会員の本サービスの利用を停止すること及び登録を取り消すことができるものとします。また、その理由について当社は一切開示する義務を負わないものとします。
- (1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- (2)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- (3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- (4)過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- (5)第12条(登録抹消等)に定める措置を受けたことがある場合
- (6)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- (7)その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条(本サービスに関する諸規定の遵守等)
- 会員は、本規約に加えて本サービスに関する諸規定を遵守したうえで、本サービスを利用するものとします。
- 本サービスに関する諸規定は、別途当社ウェブサイトで記載がない限り、当社ウェブサイトで表示したときから効力を生じるものとし、変更後に会員が本サービスを利用した時点で、当該会員の承諾があったものとみなします。
- 前項にかかわらず、本サービスに関する諸規定について、会員に不利益を与える等重要な変更を実施する場合の手続については、本規約第20条(本規約の変更)を準用するものとします。
- 読解力アップ講座は、OpenAI, L.L.C.(以下「OpenAI」といいます。)等が提供するAPIを組み込んだサービスであり、会員は、読解力アップ講座における回答データの入力及び添削結果の利用については、前三項に加えて、OPEN AI等が提供する以下の規約を含む全ての適用される規約(当該規約が更新された場合は、その更新後の規約を含みます)を遵守したうえで、本サービスを利用するものとします。
- 利用規約(https://openai.com/ja-JP/policies/terms-of-use/)
- 使用に関するポリシー(https://openai.com/ja-JP/policies/usage-policies/)
- プライバシーポリシー(https://openai.com/ja-JP/policies/privacy-policy/)
- Sharing & publication policy(https://openai.com/policies/sharing-publication-policy/)
- 第1項の本規約及び本サービスに関する諸規定と前項の規約の内容が矛盾抵触する場合は本規約及び本サービスに関する諸規定が優先されるものとします。
第5条(ID及びパスワードの管理)
- 当社は、会員等に対し、本サービス利用のためのID及びパスワードを付与することができます。
- 会員は、自らの責任において、ID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 会員は、本サービスの利用に会員が使用している端末の紛失、IDまたはパスワードの漏洩等、本サービスにおけるID及びパスワードの不正な利用のおそれが生じた場合は、速やかに当社に通知するものとします。
- 会員によるIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害に関する責任は会員が負うものとします。
第6条(契約期間)
- サービス利用契約の初回の契約期間は、原則として本サービスの利用開始日を1日目として28日とします。但し、サービス利用契約締結の直前に表示される最終確認画面において、初回契約期間について、別段の定めがされている場合、当該定めが優先して適用されるものとします。
- サービス利用契約の契約満了日までに、会員から当社に対して、当社の指定する方法で解約の申請がされなかった場合、同一の内容・条件にて契約期間が原則として1ヶ月更新されるものとし、以降も同様とします。但し、サービス利用契約締結の直前に表示される最終確認画面において、契約の更新について、別段の定めがされている場合、当該定めが優先して適用されるものとします。
- なお、ここでいう「1ヶ月」とは、初回の契約満了日(以下「本契約満了日」といいます)に応答する日の翌日から翌月の本契約満了日に応答する日までを原則とします。但し、翌月に本契約満了日に応答する日がない場合は、本契約満了日に応答する日の翌日から翌月末までを「1ヶ月」とし、その翌月は1日から翌月の本契約満了日に応答する日までを「1ヶ月」とします。
第7条(登録事項の変更)
会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第8条(会費、及び諸費用等)
- 本サービスの利用に際して会員が支払うべき会費、それらの支払方法は、本規約で定める事項を除き、当社が別途定めるものとします。
- 会員は、会費等に係る消費税及びその他賦課される税を負担するものとします。
- 当社は、会員の承諾なく、前項の会費等を変更することができるものとします。その場合、当社は、第21条(連絡/通知)に基づく通知により告知するものとします。
- 会員は、本サービスを利用するにあたり、必要な機器、通信手段等を、会員の費用と責任で用意するものとします。
第9条(受講者による利用)
- 会員は、受講者に本サービスの一部又は全部を利用させることができます。
- 会員は、前項に基づき受講者に本サービスの一部又は全部を利用させる場合には、本規約の内容を周知徹底し、本規約に基づき会員が負う義務と同等の義務を遵守させるものとします。
- 本サービスの利用に関する受講者の行為及びその結果は、会員によるものとみなし、会員はそのすべての責任を負います。
第10条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- (1)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- (2)公序良俗に反する行為
- (3)当社、本サービスの他の会員等またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- (4)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- (5)添削結果を自動又はプログラムにより引き出す行為
- (6)当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- (7)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- (8)本サービスを利用して営利または非営利を問わず自己のサービスに活用する行為
- (9)当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- (10)本サービスの他の会員等のID・パスワードを利用する行為
- (11)本サービスの他の会員等の情報の収集
- (12)読解力アップ講座において、教材の要約文以外のもの(秘密情報、個人情報、その他他人を害する情報等を含む)等を解答データ入力欄に入力すること
- (13)読解力アップ講座における教材および添削結果に独自の変更を加えて、利用すること
- (14)読解力アップ講座における教材および添削結果を本サービス利用の目的以外に使用すること
- (15)読解力アップ講座における教材および添削結果を本サービス以外の生成AIに入力すること
- (16)読解力アップ講座以外の生成AIの学習対象として教材および添削結果を使用すること
- (17)反社会的勢力等への利益供与
- (18)前各号の行為を試みること
- (19)その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(本サービスの停止等)
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止、中断または終了することができるものとします。
- (1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- (2)コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営が困難になった場合
- (3)地震、落雷、火災、風水害その他の天災地変、停電、重大な疾病の流行、労働争議、法令の制定・改廃等の不可抗力により本サービスの運営が困難になった場合
- (4)その他、当社が停止、中断または終了を必要と判断した場合
第12条(権利帰属等)
- 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権(読解力アップ講座により生成された添削結果に関する権利を含みます)は全て当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属しており、本規約に基づき会員に対して認められている利用以外の当該知的財産権の使用、利用及び実施を許諾するものではありません。
- 会員は、解答データにつき、送信した時点で、世界的、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用ないし利用、複製、販売、派生著作物の作成、表示及び実行等に関するライセンスを無償で付与するものとします。
- 会員は、当社及び当社から権利を承継し、または当社が許諾した者に対して解答データに係る著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
- 会員は、解答データ及び添削結果について、当社に保存義務がないことを認識し、必要な解答データ及び添削結果は適宜バックアップをとるものとします。
第13条(登録抹消等)
- 当社は、会員等が、以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合は、事前に通知または催告することなく一時停止、登録抹消、その他当社が適切と判断した措置を講じることができるものとします。
- (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- (4)6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- (5)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- (6)第3条(登録)第4項各号に該当する場合
- (7)その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第14条(退会等)
- 会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
- 前項の退会が契約期間中であった場合も、会員は、契約満了日までの料金を支払うものとし、当社による日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。この場合、会員等は、契約満了日まで本サービスを利用することができます。
- 会員は、退会または登録抹消等、理由の如何を問わず本サービスの利用を終了するにあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。また、教材等、当社からの貸与物がある場合は、当社の求めに応じ速やかに貸与物を返還するものとします。
- 本サービスの利用終了後の利用者情報の取扱いについては、第19条(利用者情報の取扱い)の規定に従うものとします。
第15条(本サービスの内容の変更、終了)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合、会員に事前に通知するものとします。
第16条(保証の否認及び免責)
- 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員等による本サービスの利用が会員等に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は読解力アップ講座により生成された添削結果の正確性を保証するものではありません。
- 当社は読解力アップ講座により生成された添削結果が、他人を害する内容でないことを保証するものではありません。
- 当社は読解力アップ講座より生成された添削結果が会員の本サービスの利用目的を達成することを保証するものではありません。
- 会員が読解力アップ講座の解答データ入力欄に入力した情報に個人情報が含まれていたとしても、会員等から当社への秘密情報の開示には該当せず、当社は第18条(秘密保持)及び第19条(利用者情報の取扱い)に基づく取扱いを行いません。
- OPEN AIが提供するAPI等本サービスを構成する第三者サービスについて、当該第三者サービスによる生成物に誤りがあった場合や生成物の精度が低い場合、第三者の知的財産権及びその他の権利を侵害している場合及び会員等又は第三者の秘密情報が含まれていた場合には、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、当社による本サービスの提供の停止、中断、変更、終了、会員の登録の抹消、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、会員の受信設定等に起因して会員が当社からの連絡または通知を現実に受領できなかったことによる不利益、その他本サービスに関して会員等が被った損害につき、当社に故意または過失が認められる場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関して会員等が被った損害につき、当社の故意または重過失によるものを除き、過去1ヶ月に会員が当社に支払った会費相当額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第17条(業務の委託)
当社は、本サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部を当社の判断にて第三者に委託することができます。この場合、当社は、当該委託先に対し、第19条(利用者情報の取扱い)の他当該委託業務遂行について本規約所定の当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。
第18条(秘密保持)
当会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第19条(利用者情報の取扱い)
- 当社による会員等の利用者情報の取扱いについては、本規約及び当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、会員は本規約及び当社のプライバシーポリシーに従って当社が会員等の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。本規約とプライバシーポリシーの規定に矛盾抵触がある場合は、本規約を優先して適用するものとします。
- 当社は、会員の許可を得た場合に限り、本サービスの利用に会員が使用している端末のカメラや写真アルバムにアクセスする場合があります。
- 当社が取得する利用者情報は、以下の各号に掲げるものです。
- (1)本サービスを利用するために必要な基本情報
- (ア)会員等の氏名、ニックネーム
- (イ)会員の電子メールアドレス
- (ウ)会員の電話番号
- (エ)受講者の生年月日
- (オ)その他本サービスを利用するために必要なすべての基本情報
- (2)会員の利用期間、登録プランの内容、会費等取引情報
- (3)解答データ
- (4)添削結果
- (5)模擬試験の成績等
- (6)学習塾等の教育サービスの利用履歴
- (7)当社が行うアンケート、フォーカスグループ、市場調査等へ参加した場合の当社質問に対する回答
- (8)当社が行うプロモーション、イベント、コンテスト等に参加した場合の応募用情報
- (9)お問い合わせフォームへの問い合わせ内容
- (10)クッキー情報やウェブサイト及びアプリケーションのログデータ等
- (11)その他本サービス提供に必要な個人情報
- (1)本サービスを利用するために必要な基本情報
- 当社が取得した利用者情報の利用目的は、以下の各号に掲げるものです。
- (1)会員のアカウント管理及び本サービスの提供(氏名・ニックネーム等個人を識別できる情報を除いた形式で、公開することを含む)
- (2)本サービスの改善、改修(氏名・ニックネーム等個人を識別できる情報を除いた形式で、公開することを含む)
- (3)当社が提供する新たなサービスの企画、検討
- (4)前項第2号から第5号の情報等の分析に基づく、本サービスにおける成績等と模擬試験の成績等との関係性の可視化等
- (5)本サービス及び本サービスに関連するサービスの広告・宣伝(氏名・ニックネーム等個人を識別できる情報を除いた形式で、公開することを含む)
- (6)当社が実施するアンケート、フォーカスグループ、市場調査等の案内送付
- (7)当社が実施するプロモーション、イベント、コンテスト、キャンペーン等の案内送付
- (8)当社が提携する事業者の製品・サービスに関するプロモーション、イベント、コンテスト、キャンペーン等の案内送付(当該案内に対する申込に必要な範囲で、当該提携事業者への個人情報の開示を含む)
- (9)本サービスにおける詐欺やその他の違法または不正な行動の防止、検出対処
- (10)前項各号記載の情報の分析から推測される興味、関心、年齢層等の特定の条件によって会員を分類し、この分類に関する情報(セグメント)をターゲティング広告の配信、リコメンド、広告メニューの開発、ユーザー分析での利用(当該目的に必要な範囲で、広告配信事業者、媒体社、広告会社、広告主などの提携先企業へセグメントを提供することを含む)。
- (11)当社が提携する事業者経由での本サービスへの登録申請及び利用状況の確認(当該確認に必要な範囲で、当該提携事業者への個人情報の開示を含む)
- 当社は、前項に記載の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあります。この場合、速やかに新たな利用目的を本規約に記載して公表するものとします。
- 当社は、個人情報保護法等の法令に基づく場合に限り、第4項に記載の利用目的を超えて、利用者情報を取扱うことができるものとします。
第20条(本規約の変更)
- 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。なお、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合には、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。
- 前項にかかわらず、第4条第4項に定めるOPEN AI等が提供する規約の変更については、OPEN AI等のウェブサイトにおいて規約が公開された時点で、会員に通知されたものとみなします。
第21条(連絡/通知)
- 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社ウェブサイト上での掲示その他の当社の定める方法で行うものとします。
- 当社が、当社ウェブサイトまたは本サービス画面上での掲載により連絡または通知する場合、当社がその画面に通知内容を掲載した時点で通知が完了したものとします。
- 当社がメール通知により連絡または通知を行った場合、会員の受信設定の如何に関わらず、当該連絡または通知を行った時点で当該通知または連絡を受領したものとみなし、その時点で通知が完了したものとします。
第22条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
- 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の利用者情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意するものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第24条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
【2024年7月1日制定】
【2024年12月12日更新】
【2025年4月18日更新】
【2025年4月25日更新】